Integração de WhatsApp API: Atendimento Escalável e Automação de Comunicação

Leve o atendimento ao cliente e as vendas para o canal mais usado no Brasil. Integre o WhatsApp ao seu CRM e sistemas de automação para uma comunicação fluida e profissional.

O Desafio: Atendimento Manual e Perda de Oportunidades no WhatsApp

1. Atendimento lento e não escalável por múltiplos usuários.

A Solução Automax: Comunicação Profissional e Integrada

Implementamos a API oficial do WhatsApp, garantindo segurança, escalabilidade e integração total com suas ferramentas de gestão. Transforme o WhatsApp em um canal de vendas e suporte eficiente.

2. Dificuldade em rastrear conversas e histórico no CRM.

3. Risco de bloqueio por uso indevido da plataforma.

Nossa Metodologia de Integração Segura e Eficaz

1. Análise de Uso: Mapeamento dos fluxos de comunicação (vendas, suporte, cobrança).

2. Configuração da API: Setup da conta oficial e aprovação de templates de mensagem.

3. Integração com Sistemas: Conexão com CRM, ERP e plataformas de automação (Make, ActiveCampaign).

4. Treinamento e Suporte: Capacitação da equipe e monitoramento contínuo para conformidade.

Resultados: Escala, Eficiência e Satisfação do Cliente

  • Aumento de 50% na Velocidade de Resposta: A automação de triagem e respostas frequentes garante que o cliente seja atendido imediatamente.

  • Redução de 30% no Custo por Atendimento: A integração com chatbots e sistemas de gestão permite que um único agente atenda a um volume muito maior de clientes.

  • Maior Taxa de Conversão em Vendas: O uso de templates oficiais e a comunicação direta no canal preferido do cliente aceleram o processo de decisão de compra.

  • Histórico Centralizado no CRM: Todas as conversas são automaticamente registradas, garantindo que seu time de vendas e suporte tenha o contexto completo do cliente.

Transforme Seu WhatsApp em uma Máquina de Vendas e Atendimento.